UQ WiMAXの口コミ評判まとめ！料金・速度・違約金も解説！

画像引用：UQコミュニケーションズ



WiMAXの本家UQコミュニケーションズのUQ WiMAXですが、やはり他と比べて安心感が違います。



本記事では、UQ WiMAXの口コミ・速度・解約の際の違約金にスポットを当てて紹介します。



キャッシュバックの受取忘れがなく、UQ WiFiやTry WiMAXが利用できるUQ WiMAXは最もおすすめです！



WiMAXプロバイダランキングは下のURLから確認してください。



WiMAXプロバイダランキング！どこがいい？３つのポイントとは？

UQ WiMAXの評判＆口コミまとめ！

早速、UQ WiMAXの評判を見ていきましょう。



実際に利用している人、検討している人など、さまざまな口コミを紹介します。

















一方、ツイッターではこんな評判でした。

兎にも角にも面倒な契約やらキャッシュバックの条件やらが物凄く苦手なので本家UQ WiMAXで安心してしまいたい衝動に駆られている

— ともさん (@tomosanhaiyo) April 13, 2015

@akanefukuda GMOは確かに価格は安く、CBもいいのですが解約やらCBでトラブルが多いらしいのでオススメはできません。キャッシュバックとサービスのバランスだとBIGLOBEが良いみたいですね。僕はトラブルが怖いので本家ＵQWiMAXを使ってます。少々お高めですが。

— 山本卓司 (@imo3049) October 14, 2015

WIMAX注文して２週間。GMOさん遅れるなら連絡ほしい。
本家UQも安くなってるからそっちで頼むべきだった。

— ディーンアリカワてゃんξ(i)ξ (@arikawa0712) February 16, 2015

007Zの半分停波の3/31が近付き、次のWi-Fiルーターに悩む…Try WiMAXでWX03を試しこれに決めるが、問題はプロバイダ！調べる程判らなくなる(笑)
キャッシュバック、サポート、対面販売の有無等を何日も検討した結果、サポートを重視する自分は本家のUQ WiMAXに！

— Take (@tuiteruyo) March 26, 2017

口コミ評判を見て感じたこと

最も多かったのが、UQなら他のプロバイダと比べて、安心できるといものでした。



実際私もUQにWiMAXのサービスについて問い合わせることが多いのですが、親切にわかりやすく教えてもらっています。



その次に多かったものは、キャッシュバックについて。



UQ WiMAXの場合は、GMOなどのように、高額キャッシュバックはありません。



UQのキャンペーンは、商品券です。



キャッシュバックは、プロバイダによっては、3万円以上貰えることがあるので、お得に思えるのですが、反面受け取り方法がとてもわかりにくいことが問題になっています。



以下にGMOのキャッシュバックについての評判をいくつか紹介しますが、受け取れなかった！　受取り方法がわかりにくい！　という、口コミが多く見られます。

気をつけてたけどGMOのキャッシュバック逃してた。

13ヶ月目かと思ってたら11ヶ月が正解か…

相当めんどくさいから、契約するならキャッシュバックなしの最安値プランにするべし。#GMO #とくとくBB #ポケットwifi #wimax

— 南蒼樹 | minami souju (@Sight50Sky) June 1, 2017

GMOとくとくでwimax契約して1年経とうとしてるけどキャッシュバックのメールが全く来ない！11ヵ月なる前からチェックしてるのに！サポートダイヤルは何回かけても「混雑のためお繋ぎ出来ません」これって詐欺では無いの？

— 北斗拳 (@KENSIROH) November 22, 2016

GMOのWiMAXはキャッシュバック詐欺と解約が面倒臭くて、サポートが最悪だという事。CBは2年後にいつ送られてくるか分からないメールから手続きして受け取るのだが、受取期限はたった数日。期限を過ぎると数万円がパーに。これユーザーが見落とすの狙ってるよね

— yukari (@yukariszt) November 20, 2015

このように、キャッシュバックキャンペーンは油断ならないものなのです。



私はオススメしません。



UQ WiMAXなら面倒な手続きは必要ありません。確実に受け取れるUQ WiMAXがベストです！

UQ WiMAXの月額料金紹介！

キャンペーン内容については、私の別記事で紹介しているので、そちらを確認してください。



UQ WiMAXの商品券キャッシュバックはおすすめ？他社比較＆注意点！



UQ WiMAXの料金プランには、月間の通信量が7GBまでの制限があるものと、月間の通信量制限がないプランがあります。



また、最低利用期間はそれぞれ、2年と3年と選べ、3年を選ぶメリットは、本来、利用した月は、プラス1,005円かかる、LTE利用料が無料になることです。



UQ WiMAXの料金を表にまとめました。



※料金はすべて税抜表示です。

	UQ Flatツープラス（7GB）	UQ Flatツープラスギガ放題
月額料金	3,696円	開通月～3ヶ月目：3,696円
		3ヶ月目以降：4,380円
契約事務手数料	3,000円
LTE利用料	1,005円　※利用した月のみ支払う

7GBのプランと、ギガ放題プラン、どちらを選んだらいいかわからない人は、ギガ放題プランがオススメです。



というのも、頻繁にネットを利用する人だと、割とすぐに制限に達してしまいます。

◆1GBの目安・・・スマホで、YouTubeの標準画質が約4.1時間視聴できる。つまり、7GBだと、およそ28時間視聴できるということになります。



自宅の固定回線の代わりにWiMAXを使う人は間違いなく、ギガ放題プランを選択してください！

UQ WiMAXと契約する前に知っておいてほしいこと

契約前に知っておいてほしいことをまとめました。



契約後、思っていたのと違った、とならないように、覚えておきましょう。

商品券の金額はキャッシュバックほどではない

UQ WiMAXのキャンペーンは商品券プレゼントですが、その金額は、キャッシュバックと比べると高くありません。



キャッシュバックだとプロバイダにもよりますが、2万円以上が相場。一方商品券は、最大で、1万円ほどです。



しかし、何度もお伝えしたように、キャッシュバックの受け取りはわかりにくく、受け取れない可能性もあるので、それを思えば断然商品券の方がお得なのです。

商品券は契約の翌々月までに発送される

商品券は、UQ WiMAXと契約後、その場ですぐ貰えるわけではありません。



契約月の翌々月までに発送される仕組みです。



とはいえ、他のプロバイダのキャッシュバックキャンペーンだと、受け取りまで一年ほどかかるので、それを思えば大したことありませんね。

月額基本料金が少し高い

UQ WiMAXの月額料金は、他のプロバイダと比較して少し高い感じです。



下の比較表を見てください。



※各プロバイダ、ギガ放題プランを比較しています。

	GMOとくとくBB	nifty WiMAX	UQ WiMAX
ギガ放題プラン	4,263円	4,350円	4,380円

人気のWiMAXプロバイダ3社を比較しましたが、UQ WiMAXが僅かに高いですね。



ただ、実際は、商品券が貰えるので、利用期間の実質費用はもっと安くなります。



最もお得なプロバイダを知るにはランキング記事を見てください。



WiMAXプロバイダランキング！どこがいい？３つのポイントとは？

UQ WiMAXの速度は速い？速度の秘密とサービス提供エリアを解説！

WiMAXのプロバイダは現在20社以上ありますが、通信速度はどこが一番速いのか？　速度について多くの人が勘違いしているのですが、実は、プロバイダによる違いはありません。



その理由は、すべてのプロバイダは、UQ WiMAXの回線を利用しているからです。



MNOとMVNOという言葉があります。



【MNO】・・・自社で回線を持っている会社。回線事業者のこと。

【MVNO】・・・自社で回線を持っていない会社。プロバイダのこと。



WiMAXにおいてMNOはUQ WiMAXです。



その他のプロバイダは、MVNOに当たるため、自社で回線を持っていません。



なので、UQ WiMAXの回線を利用してサービスを提供しているのです。



これが、プロバイダによる速度に違いはない理由となります。

回線の種類とそれぞれの通信速度について

プロバイダによる速度の違いがないのは、説明した通りです。



一方で、回線による速度の違いはあります。



というのは、WiMAXと言っても、利用できる回線の種類は一つではありません。



現在3つの回線が利用できます。

	WiMAX	WiMAX2+	au 4G LTE
下り最大速度	13.3Mbps	440Mbps	150Mbps
上り最大速度	10.2Mbps	30Mbps	30Mbps
メリット	速度制限の対象外	速度が速く、規制が緩い	速度が速く、電波も強い
デメリット	速度が遅く、電波も弱い	au 4G LTEより電波が弱い	規制が厳しい

これらの回線は、端末によって、使えるもの、使えないものが異なります。

WiMAX回線

3つの中で最も古くからある回線。



無印WiMAXなんて呼ばれることもあります。



こちらの回線は、現在縮小されていて、2018年には、廃止されるという話です。



このあとお伝えするWiMAX2+回線に切り替わっていきます。



このWiMAX回線のメリットは、速度制限の対象にならないこと。



いくら通信量を使っても大丈夫です。



しかし通信速度は速くありません。

WiMAX2+回線

現在メインで使われている回線です。



年々通信速度は向上し、利用可能エリアも拡大しています。



速度制限の対象となる回線です。

au 4G LTE回線

LTEは携帯電話で利用されていることが多い回線です。



ドコモのXi（クロッシィ）、ソフトバンクのSoftBank 4G LTE、auのau 4G LTEなどが有名ですね。



LTEのメリットは電波の強さ。



WiMAX2+の電波が入らないような場所でも、LTEなら通信できる場合があります。



気をつける点として、他の回線とは違い、au 4G LTEの利用月は、通常の月額料金に加え、1,005円支払う必要があります。※3年契約だと無料。



また、速度制限も設けられているので注意が必要です。



※エリアによっては、キャリアアグリゲーション機能により、最大速度が、590Mbpsとなっています。



記事執筆現在、東京都・愛知県・大阪府のみですが、今後広がっていく予定です。



ちなみに、キャリアアグリゲーションとは、WiMAX2+とau 4G LTEの二つの回線を束ねることで、より高速な通信が可能となるサービスのことです。

通信モードの種類と特徴について

端末には、通信モードが搭載されています。



3つのモードがあり、どれが利用できるかは、端末によって異なります。



電波状況によって、例えば、ハイスピードプラスエリアモードなら、WiMAX2+回線とau 4G LTE回線が自動で切り替わる感じです。

通信モード	対応回線
ノーリミットモード	WiMAX
ハイスピードモード	WiMAX ／ WiMAX2+
ハイスピードプラスエリアモード	WiMAX2+ ／ au 4G LTE

ノーリミットモード

旧WiMAX回線のみ利用できる通信モード。



特徴は速度制限が設けられていないこと。



ただ、将来的に、旧WiMAX回線は廃止される予定のため、現在ノーリミットモードが利用できる端末は少ないです。

ハイスピードモード

旧WiMAXとWiMAX2+回線の二つが利用できる通信モード。



現在、旧WiMAX回線が利用できる端末は減っているので、ほとんどの端末では、WiMAX2+回線のみ利用できる感じです。

ハイスピードプラスエリアモード

WiMAX2+とau 4G LTEの二つの回線が利用できる通信モード。



速度、エリア、電波と最も有利な通信モードですが、au 4G LTE回線の説明でもお伝えしたように、LTE利用月は、別途、1,005円発生するので覚えておいてください。

WiMAXのサービス提供エリアについて解説

プロバイダによる通信速度の違いがないように、サービス提供エリアの違いもありません。



詳しいエリアについては、UQの公式サイトで確認できます。

端末別速度比較

端末によって、対応している通信速度が異なるため、現在UQ WiMAXで発売されている、端末の通信速度を紹介します。

モバイル端末の最新機種である、W04とホームルータータイプの最新機種L01それぞれの速度を私の方で測ってみたので、そのときの動画を紹介します。







W04の方は、18秒辺りから見ていただくとわかりますが、下りが、134Mbps出ました。悪くない速度です。







L01も下りが132Mbpsほど出ました。



通信速度はベストエフォートです、最大通信速度までは、なかなか出ませんが、YouTubeの高画質動画を視聴するのに、5Mbpsの速度が必要と言われるので、今回の計測結果は十分な速さということがわかります。

速度制限の条件や制限時の速度を解説！

WiMAXのサービスには速度制限が設けられています。



なぜ、速度制限があるのかというと、ネットのヘビーユーザーが大量の通信をおこなうと、回線内のデータがいっぱいになってしまい、その結果、通信品質が低下してしまいます。



すると、思ったように速度が出なくなってしまうためです。



速度制限が適用される条件を見てください。

UQ Flatツープラス利用時、月間の通信量が7GBに達したとき

ハイスピードプラスエリアモードで、月間7GBの通信をしたとき

3日で10GBの通信量に達したとき

UQ Flatツープラス利用時、月間の通信量が7GBに達したとき

7GBの制限がある方の、UQ Flatツープラス利用時、月間の通信量が7GBを超えると、7GBを超えた月の間、速度制限が発生し、最大速度は、128kbpsとなります。

ハイスピードプラスエリアモードで、月間7GBの通信をしたとき

ハイスピードプラスエリアモードで月間7GB以上の通信量を使うと、その月の間速度制限が発生。



最大通信速度は、128kbpsとなります。

3日で10GBの通信量に達したとき

直近3日間の合計通信料が10GBを超えると、10GBに達した翌日の18時から8時間後の深夜2時までの間、速度制限がかかり、最大通信速度は、1Mbpsとなります。



※ノーリミットモードは除く。



3日で10GBの制限について、分かりやすく表にしましたので見てください。

あくまで、10GBに達した時に制限がかかります。



9GBなら大丈夫です。

UQに速度制限について問いあわせてみた！

速度制限については、私が説明した通りですが、他にも私の知らない情報が聞けるかもしれないので、UQに問い合わせてみました。


















自分の記事でまだお伝えしていませんでしたが、通常のFlatツープラス（7GB）では、7GBに達した翌日のお昼頃から月末まで制限がかかるとのことでした。



現在の通信量は、UQ WiMAXの専用ページで確認できるという情報も知ることができました。

速度が遅くなる理由と改善策まとめ！

最近、動画の再生がスムーズにできない、スカイプ通話が切断するなど、安定した通信ができないとお悩みの方がいます。



安定した通信ができず、思うように速度が出ないのには、いくつか原因があるのですが、速度が遅くなる原因と改善策を見てみましょう。

速度が遅くなる原因とは？

速度が遅いと感じる原因には以下のような場合があります。

速度制限がかかっている

サービスエリア外で使用している

端末の置き場所が問題の場合

代表的な速度低下の原因は以上3つとなります。



それぞれの改善策について見ていきましょう。

速度制限がかかっている

本記事で説明したように、WiMAXのサービスには速度制限があります。



もう一度速度制限がかかる3つの条件を見てください。



1：UQ Flatツープラス利用時、月間の通信量が7GBに達すると、その月の最大通信速度が、128kbpsに抑えられる。



2：ハイスピードプラスエリアモード利用時、月間の通信量が7GBに達すると、その月の間、速度制限がかかり、最大通信速度は128kbpsとなる。



3：直近3日間の通信量の合計が10GBを超えると、10GBを超えた日の翌日18時から翌々月の2時までの間速度制限がかかる。最大速度は、1Mbpsとなる。



以上の条件がありました。



規定の通信量を超えた場合、必ず速度制限はかかります。



速度制限がかかったら解除されるまで待つよりありません。

サービスエリア外で使用している

WiMAXのサービスエリアは、スマホと比較するとどうしても狭いです。



年々、アンテナの数も増え、つながりやすくなってきました。



ですが、まだ十分とは言えません。



本記事の回線の項目でもお話ししたように、WiMAX2+よりもau 4G LTEの方が、幅広いエリアでつながります。



どうしても、利用できない場合は、別途1,005円発生しますが、LTE（ハイスピードプラスエリアモード）を使ってみてはいかがでしょうか？

端末の置き場所が問題の場合

WiMAX2+は速度が速いのですが、電波の強さはそこまでよくありません。



自宅で使っている場合でも、普段はいいのに今日はなんだか遅い、そんなこともあるでしょう。



そういう場合は、端末をなるべく窓の近くに置いてみるか、簡易パラボラアンテナを使うのもいいでしょう。



パラボラアンテナは、簡単に自宅でつくれ、速度が上がると評判です。



パラボラアンテナについて、ツイッターでの口コミがありました。

WiMAX上り平均200kbit/sくらいなのが、100均アルミボールのパラボラを片手に窓辺で窓全開にして使うと、最速2Mbit/sくらいになるから、下手すると十倍？速くなる

— トミタ 良☕ (@R_Karasumi) September 30, 2016

光回線引かせるまでWiMAXをパラボラに繋いで電源でめっさ電波拾ってたけど超快適だったよw
今は１日の制限にひっかかるからこの案が使えないだろうけど

— みんたか❖Garuda (@Mintaka__) July 14, 2016

WiMAXにボウルのパラボラ設置したら体感1.5倍速になったよ

— どらねこ＠ナボ男応援団 (@DORA_nekogata) October 29, 2015

こんな感じで悪くないですよね。



実は私も過去に自宅でつくって、速度を計測しています。結果から言うと、そんなに速度は変わりませんでした。



というのも、アンテナの置く位置や、角度が難しいのです。



ベストな置き方だったら、ツイッターで言われているように、速くなったのかもしれません。



念のため、つくり方を紹介しておきます。用意するものは、下の画像のもの。






端末以外の材料はすべて100円ショップで揃えました。



写真向かって、左が、調理用のボール。



向かって、右側が、まな板立てです。



必要な物はこれだけでOK。ちなみに、当時、私の端末は、W02という少し古い機種を使っていました。






写真の状態になるように組み合わせます。



挟み込むだけなのでとっても簡単です。



続いて速度を計測しました。



■パラボラなしで測ってみた







一回目　7.678Mbps
二回目　7.909Mbps



■パラボラアリで測ってみた







一回目　8.652Mbps
二回目　8.486Mbps



どうでしょう？　そんなに変わっていませんよね。



それにしても、古い端末ということもあり、速度がホント遅いですね。

UQ WiMAXの解約方法と解約金について解説！

解約の仕方は個人契約と法人契約の場合で異なります。



それぞれの解約方法を紹介するので参考にしてください。

個人契約の場合

二つの方法で解約できます。

電話で解約する

解約届出を郵送して解約する

電話で解約する

UQお客様サポートセンターに電話し解約の旨を伝える。



◆UQお客様サポートセンター　0120-929-818　9:00～21:00　※年中無休

解約届出を郵送して解約する

解約届をUQのサイトからダウンロードして、UQコミュニケーションズ(株)登録センター宛てに送ります。



◆個人向け解約届ダウンロードはコチラ



◆UQコミュニケーションズ(株)登録センター
宛先：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー　UQコミュニケーションズ株式会社登録センター行



※個人的には、電話で解約する方が面倒じゃないのでおすすめです。

法人契約の場合

解約届出を郵送して解約する

電話での解約はできないようです。UQのサイトから解約届をダウンロードし、郵送します。



◆法人向け解約届ダウンロードはコチラ

解約の際の違約金について

解約の際、期間によっては、違約金を支払う必要があります。



UQ WiMAXの月額プランは、2年・3年と選べましたね。



その期間に満たない内に解約すると、違約金が発生してしまうのです。



違約金の金額は、いつ解約するかによって、異なります。

2年契約の場合

課金開始月を一ヶ月目とし、1ヶ月目～13ヶ月目：19,000円

14ヶ月目～25ヶ月目：14,000円

26ヶ月目：0円　※契約更新月

27ヶ月目以降：9,500円

3年契約の場合

課金開始月を一ヶ月目とし、1ヶ月目～13ヶ月目：19,000円

14ヶ月目～25ヶ月目：14,000円

26ヶ月目～37ヶ月目：9,500円

38ヶ月目：0円　※契約更新月

2年・3年契約、それぞれの違約金はこのような金額となります。



どちらも契約一年目が2万円近くと、高額になっているので注意してください。



注目してほしいのが、2年契約の26ヶ月目と3年契約の38ヶ月目です。



この期間は、契約更新月と呼ばれ、違約金が発生しない期間となります。



解約するなら、契約更新月にしましょう。

違約金を支払わないために知っておきたい3つのこと！

高額な違約金を支払わないために、次の3つのことを知っておいてください。

契約時、契約更新月がいつになるか質問しておく

契約更新月は、スマホや手帳にメモしておく

契約更新月に解約する

契約更新月は、わかったら必ずメモしておきましょう。



ただ、もし、忘れてしまった場合は、UQの会員サイト、My UQでも確認できるのでチェックしてみてください。



ここで、契約更新月について、例をあげます。



2017年3月6日にUQ WiMAXと契約した場合、契約更新月はいつになるのか？



1ヶ月目　2017年3月
2ヶ月目　2017年4月



・・・



24ヶ月目　2019年2月
25ヶ月目　2019年3月
26ヶ月目　2019年4月　※契約更新月



この例の場合は、2019年4月が契約更新月です。

UQ WiMAXの解約で知っておきたい疑問まとめ！

UQ WiMAXを解約する上で、よくある疑問についてまとめました。

WEBフォームから解約できる？

できません。個人契約なら、電話か解約届の提出。法人契約なら、解約届の提出のみ、受け付けています。

家族や兄弟など代理人でも解約手続はできる？

できません。解約手続きは、本人がUQお客様サポートセンターに連絡するか解約届を送付する必要があります。

端末機器を紛失した！または盗まれたときは？

このような場合は解約しなければいけません。



もし継続して使いたい場合は、再度契約しなおす必要があります。



当然契約更新月以外の解約には違約金が発生します。

まとめ

口コミで紹介したように、UQ WiMAXの評判がいい理由は、サポート面もありますが、最大の理由は、キャンペーンが受取りやすいこと。



2万円・3万円とキャッシュバックを実施しているプロバイダは多いのですが、本記事で紹介したように、結局どこも受け取りにくいのです。



それでは意味がありませんよね？　この事実を知っている人は、UQ WiMAXを選んでいるのです。



最後にUQ WiMAXを利用している人たちの写真付き口コミも紹介しておきます。



実際に利用している人たちの生の口コミは参考になりますよ！











UQ WiMAXのポイント




UQ WiMAXのキャンペーン内容については、私の別の記事を読んでみて下さい。わかりやすく解説しています。



UQ WiMAXの商品券キャッシュバックはおすすめ？他社比較＆注意点！